Analyse du bad buzz de Pékin Express

Posted on 14 avril 201414 avril 2014 by admin

Si vous me lisez depuis longtemps, vous savez que j’apprécie particulièrement les cas des ONG qui se servent des réseaux sociaux pour mener leur combat pour une cause. C’est ainsi que j’avais écrit : pourquoi Greenpeace n’a rien compris à son succès, et pourquoi bloom a réussi son coup contre Intermarché, qui m’avait tellement passionné que j’en avais fait une série qui devrait encore accoucher d’un épisode très bientôt. Je trouve toujours ces cas passionnants et…

Petit manuel des études biaisées sur les réseaux sociaux

Posted on 9 avril 201415 mai 2016 by admin

I. Introduction Le printemps est là et telles les fleurs qui l’annoncent, les demandes de participations aux questionnaires pour les TFE et mémoires commencent à fleurir sur nos timelines.Poussés par l’aspect novateur de faire des recherches sur des choses que personne n’aurait jamais faites (alors que bien souvent, il s’agit du contraire), les étudiants choisissent un sujet sur les réseaux sociaux. ( Quand leur choix ne se porte pas sur ce sujet, car ils pensent…

Comment réaliser son audit annuel d’e-réputation ? Le cas Areva 2/3

Posted on 7 avril 201421 juillet 2015 by admin

Voici la suite du cas Areva où nous allons analysé toute l’année 2013 ! II. Analyse Précisions méthodologiques : l’analyse porte sur la période entre le 1er janvier 2013 et le 1er janvier 2014 où le mot « Areva » a été mentionné sur Twitter et capté par le logiciel Visibrain. Pour des facilités de traitement et pour diminuer les biais, nous avons supprimé les mentions : -« @__areva » -@__areva -@Ro_Areva -« @areva_denise » -« @Ro_Areva » -@areva_10 -@Jimmy_Areva -@ArevaMartin, car ils produisaient un…