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Comment réaliser son audit annuel d’e-réputation ? Le cas Areva 3/3

Comment réaliser son audit annuel d’e-réputation ? Le cas Areva 3/3

Après avoir fait le constat de l’année écoulée, il est temps de définir les champs d’actions pour Areva. III. Champs d’action 1. La veille a) Identification des détracteurs. Grâce au logiciel d’analyse de conversation sur Twitter Visibrain, j’ai pu isoler certains membres qui avaient été particulièrement négatifs envers la marque. La liste des plus importants était la suivante : Pierre Deruelle @PierreDeruelle, 21 600 followers, « Hacktivisme pamphlétaire, écriturages politico-numériques, cynismes compulsifs, et déjeuners sur l’herbe. » LaParisienneLibérée…

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