Urban Outfitters (2)

Une internaute découvre sur Facebook qu’Urban Outfitter s’est inspirée de la création d’un artiste indépendant. Elle appelle au boycott sur Twitter. Le tweet de l’internaute devient rapidement trends topic ce qui donne une grande visibilité à l’histoire.

Enseignements : 

• Un simple tweet peut générer une grande visibilité si celui-ci est rapidement repris. L’internaute n’avait que 1000 followers de départ.
• Une situation de David contre Goliath est particulièrement génératrice de crises.

Plus d’informations sur : http://comandnet.wordpress.com/2011/05/27/urban_outfitters_bad_buzz/