Transavia

L’actrice porno Nikita Bellucci se plaint du retard de son vol au compte Twitter de Transavia. Pour seule réponse, elle reçoit un commentaire en rapport avec sa profession :

Transavia

La réponse va rendre folle l’actrice qui va répondre : « Bande de sous m**de. Plus jamais j’n’irai dans votre compagnie de bras cassés ». Et celle-ci de s’en prendre vigoureusement à la marque d’Air France. Devant ce déploiement, le community manager va s’excuser :

https://twitter.com/transaviaFR/status/653534308230135808

Rien n’y fait : « je ne comprends pas le raisonnement : « tu es actrice porno donc attends-toi à cela «  ». Et elle publiera un plus long message :

nikita-bellucci-vs-transavia-pourquoi-communi-L-xNawha

Enseignements :

  • Un client est un client. Et celui-ci ne doit pas être un réceptacle à blague pour finir dans le CM Hall of Fame.

Caractéristiques

Marque Transavia
Origine Service communication
Secteur d'activité Transport
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