Starbucks (4)

Lieu d’où survient la crise : Site Web,

Lieu de mécontentement : Twitter/Facebook
Niveau de crise : 2

Grosse polémique pour Starbucks qui subit de plein fouet en Europe un « fait divers » en Arabie Saoudite. En cause, un des cafés de la marque serait interdit aux femmes. La chose est dénoncée par un compte créé pour l’occasion :

https://twitter.com/manarn8/status/694184934441930752?ref_src=twsrc%5Etfw

L’initiative aura un grand écho dans la presse occidentale, ce qui va mener à de vives révoltes contre l’enseigne américaine et même à une opération de boycott.

https://twitter.com/hervebaudry/status/695972042831749120

https://twitter.com/efFRONTees/status/696328643996491776

Par la suite, une journaliste vivant sur place et spécialiste du pays va tempérer les propos en disant que justement l’accès interdit aux femmes était du à une rénovation du café pour correspondre à la loi local de séparation des espaces entre genres. Elle a donc déclaré que le café était bien accessible aux femmes.

Enseignement :