Starbucks (3)

En marge des attentats, Starbucks va se faire incendier suite à sa publicité de solidarité.

Starbucks

Les internautes vont alors lui dire que la solidarité, ça passe surtout par le fait de payer ses impôts en France pour payer les militaires.

Enseignements :

  • Il faut acquérir la « Social License to communicate ».

Caractéristiques

Marque Starbucks
Origine Service communication
Secteur d'activité Restaurant
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