SNCF

Suite à la fin du service IDTGV, La SNCF va vivre un épisode de crise longue avec ses maxtrotteurs. Cependant, si le volume observé est grand (110 000 tweets), celui-ci provient de moins de 1000 personnes déçues de la fin du service.

Enseignement :

Des groupes d’ultra actifs peuvent surgir pour tenir le coup numériquement.

Caractéristiques

Marque SNCF
Origine Marketing
Secteur d'activité Transport
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