Quick

Un petit garçon meurt à la suite d’une intoxication alimentaire après avoir mangé dans un quick. La réponse de Quick fut très rapide avec l’intervention directe et transparente d’un haut dirigeant.

Enseignements : 

  • Un message rapide d’un haut dirigeant sur une plateforme à partage est très efficace.

Plus d’informations sur: http://curiositesmarketing.com/2011/01/26/gestion-et-communication-de-crise-le-cas-quick/

Caractéristiques

Marque Quick
Origine Service commercial
Secteur d'activité Restaurant
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