Malaysia Airlines (2)

Pour rappel , la compagnie aérienne avait déjà fait fi de sa propre histoire en septembre 2014. Elle récidive à nouveau en postant ce tweet :

Nul besoin de dire que les réactions furent incendiaires.

Enseignements :

  • Toujours tenir compte de son histoire lorsqu’on communique

Caractéristiques

Marque Malaysia Airlines
Origine Service communication
Secteur d'activité Transport
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