Il Giardino

Une blogueuse est condamnée par la justice pour avoir publié une critique du restaurant Il Giardino situé au Cap-Ferret. Cette critique était en effet très acide puisqu’elle a titré « l’endroit à éviter du Cap-Ferret : Il Giardino ». Lassé de retrouver cette critique, le propriétaire du restaurant va attaquer la blogueuse en justice et celle-ci a tranché : cela sera 2500 euros d’amende et la suppression de l’article. Bien entendu, l’effet Streisand a joué puisque cette nouvelle juridique a fait l’effet d’une bombe pour la liberté d’expression. D’une visibilité de 490 impressions, on est passé à des dizaines de milliers puisque de nombreux médias et les réseaux sociaux en ont fait l’écho. La note sur Google et TripAdvisor est également fortement descendue par les internautes.

Enseignements:

• L’attaque en justice n’est plus une solution viable pour les petites entreprises. Il faut établir un dialogue et ne pas être obsédé par tous les commentaires négatifs.