HSBC

La banque HSBC décide d’augmenter les agios auprès de ses clients étudiants à découvert Elle finira par faire marche arrière suite aux mécontentements.

Enseignements :

  • Un groupe , autrefois minoritaire, peut facilement avoir un poids important lorsqu’une mesure le touche.

Plus d’informations sur : http://internetetopinion.wordpress.com/2007/09/05/le-potentiel-consumeriste-de-facebook-le-cas-hsbc/

Caractéristiques

Marque HSBC
Origine Service marketing
Secteur d'activité Banque
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