Costco

Un tweet sur internet fait état de la vente d’une bible sous le genre « fiction »

Costco has Bibles for sale under the genre of FICTION Hmmmm…… pic.twitter.com/mLZVogkSfd

— Caleb Kaltenbach (@calebwilds) 15 Novembre 2013

Il n’en fallait pas moins pour susciter la polémique au vu de la culture très religieuse des USA. La marque s’est excusée et a plaidé l’erreur d’étiquette qui ne concerne qu’une partie des lots. Elle s’engage à les retirer pour réétiquetage.

Enseignements

• Confirmation que les facteurs culturels influencent très fortement les crises.