Comcast

En 2007, un employé technicien de Comcast est filmé par un client, en train de dormir sur son canapé. La vidéo est postée sur YouTube et entraîne une véritable vague de protestation. Comcast ne répondra jamais à ces commentaires.

Enseignements :

• Répondre aux différents commentaires et fournir la version de l’entreprise est un minimum.

Plus d’informations et la vidéo en question sur : http://buzzbusiness.wordpress.com/a-propos/bad-buzz-comcast-en-prend-pour-son-grade/