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Checkers

Une vidéo d’une employée de Checkers laissant tomber des pains pour hamburger pour récurer le sol avec, circule d’abord sur Facebook et ensuite sur YouTube :
https://www.youtube.com/watch?v=k6Dvpw03BNY
La vidéo devient tellement viral qu’elle force la CEO à prendre la parole :
https://www.youtube.com/watch?v=4183-E9Elwg
Dans celle-ci, elle dit que l’employé n’a jamais servi cette hamburger à un client de la firme et que cela ne représente pas l’image des autres employés de l’enseigne.
Enseignements :
- Les employés deviennent un facteur de crise
Caractéristiques
Marque | Checkers |
Origine | Employé |
Secteur d'activité | Restaurant |