Apple

La marque Apple sort son nouvel iPhone 6. Quelque temps après la sortie, des cas d’iPhone tordus sous la pression surgissent. Le #bendgate était né !

Enseignements:

• Apple est une marque mondiale et un nid à Buzz. Le moindre événement rare peut prendre des proportions tout à fait énormes. La gestion des risques dans la marque à la pomme ne doit pas être un métier facile.