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Les enseignements des crises numériques de 2022
Comme chaque année et pour la 9 ème année consécutive, je livre mon étude sur les crises numériques de l’année précédente. Une année marquée par la résurgence des crises de communication et des employés avec la fin de la période Covid ! 1. Un retour à la normale dans la volumétrie observée autour de Balenciaga Cette année, Balenciaga est la crise la plus volumétrique mais se classe dans des volumétries bien plus faibles. 2. Le…