Et voici pour le dernier mois de 2016, avec des crises à fort impact ou tout du moins intéressantes de par leur fonctionnement. On se donnera rendez-vous dès l’année prochaine pour continuer ce recensement ! 97. Bagelstein Lieu d’où survient la crise : Twitter Lieu de mécontentement : Twitter Niveau de crise : 1 Un faux courrier envoyé au groupe Collectif Féminismes de Rennes 2 se retrouve sur leur page Facebook : Le mouvement commente sur Facebook : On vient de relever notre courrier…
On arrive à l’avant-dernier mois de l’année avec des grands classiques des crises 2.0, mais surtout une des plus grosses crises qu’il m’ait été donné de voir : la crise Tomblerone et ses presque 400 000 tweets ! 90.Tomblerone Lieu d’où survient la crise : Facebook Lieu de mécontentement : Facebook/Twitter Niveau de crise : 3 Le volume de tweets généré autour de ce bad buzz est tout à fait grandiloquent. Rarement un bad buzz n’avait suscité autant…
Nous sommes donc maintenant au 10 ème mois de l’année avec très peu de cas. L’occasion de remercier Brandwatch pour m’aider à monitorer les cas via un panel dédié. 84. Décathlon Lieu d’où survient la crise : Offline Lieu de mécontentement : Facebook/Twitter Niveau de crise : 1 Une affiche Décathlon à Ajaccio va déclencher la polémique : Décriée sur Twitter et via Facebook, l’affiche montre des balles de fusil « spéciale migration ». Suite à la polémique compréhensible vu le climat autour…
Le mois de septembre a été particulièrement riche avec pas moins de 11 crises 2.0 avec du sexisme, de l’inégalité, des crisounettes et des crises véritables. 72. Le Ministère italien de la Santé Lieu d’où survient la crise : Offline Lieu de mécontentement : Twitter Niveau de crise : 1 Le ministère italien de la Santé va susciter la polémique en raison d’une campagne pour la fertilité des Italiennes. Et il faut dire que les slogans de la…
J’en profite pour remercier Brandwatch qui m’aide à réaliser un monitoring sur les crises 2.0 de façon à ce que je ne manque aucun cas ! 63. Kaspersky Lieu d’où survient la crise : Site Web Lieu de mécontentement : Twitter Niveau de crise : 1 Kaspersky va être sujet à de vives critiques pour une publicité sexiste qui apparaît via son logiciel : Want to Be the man ? Tel est le slogan d’une publicité qui laisse croire que les femmes sont…
Microarticle pour ce mois de juillet 2016 puisqu’il n’y a eu pendant toute cette période que 2 crises 2.0… Comme quoi, on peut avoir eu le mois le plus prolifique en juin et descendre très bas le mois d’après ! Possible influence des attentats pour expliquer ce faible taux. 61. Le grand Balcon Lieu d’où survient la crise : Offline Lieu de mécontentement : Facebook Niveau de crise : 1 Suite aux attentats de Nice, l’établissement Le Grand Balcon va…
Attaquons désormais le mois de juin qui fut l’un des plus fournis en crise depuis que le phénomène des crises 2.0 existe. J’en profite pour remercier Brandwatch qui m’aide à réaliser un monitoring sur les crises 2.0 de façon à ce que je ne manque aucun cas ! 45. Carrefour Lieu d’où survient la crise : Twitter Lieu de mécontentement : Twitter Niveau de crise : 1 A l’occasion de l’Euro 2016, des employés d’un Carrefour à Mézières ont décidé de se…
Ce mois de mai sera très sexiste dans ses bad buzz. Il fut également assez intensif en termes de nombre de cas. Petites illustrations. 36. Calvin Klein Lieu d’où survient la crise : Twitter Lieu de mécontentement : Twitter/Blog Niveau de crise : 1 La marque Calvin Klein va se faire alpaguer sur Twitter en raison de publicités jugées particulièrement sexistes. Par ailleurs, le jeune âge des mannequins et les poses seront également pointés du doigt. Aux États-Unis, l’ensemble…
À peine les crises de mars 2016 exposées, voici déjà celles d’avril 2016 ! Je vous rappelle que si vous êtes CM ou communicants, n’oubliez pas de participer au questionnaire sur les crises et le bad buzz ICI ! 27. Google Lieu d’où survient la crise : Site Web Lieu de mécontentement : Twitter Niveau de crise : 1 Pour le 1er avril, Google s’est lancé dans une blague de mauvais goût puisqu’une option supplémentaire sur sa boîte de messagerie Gmail a…
Après une petite pause, nous recommençons à narrer les déboires des marques pour l’année 2016. Si vous êtes CM ou communicants, n’oubliez pas de participer au questionnaire sur les crises et le bad buzz ICI ! 19. Century 21 Lieu d’où survient la crise : Site Web Lieu de mécontentement : Twitter Niveau de crise : 1 Sur une offre d’embauche, Century 21 va offrir un salaire plus élevé aux hommes qu’aux femmes. La réponse sera plutôt évasive et peu convaincante,…
