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Mémoire des crises 2.0 : 2012 (3/3)

Mémoire des crises 2.0 : 2012 (3/3)

Dernière partie des mémoires des crises qui clôt la fin de ce long récit de toutes les crises 2.0 . Nous nous reverrons à la fin de l’année 2013 pour refaire toutes les crises 2.0 de l’année !   Volkswagen Mois : septembre Lieu d’où survient la crise : Twitter Lieu de mécontentement : Twitter Niveau de crise : 1 Le community manager de Vokswagen India envoie un tweet sexiste insinuant que les femmes sont stupides et qu’elles ne…

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Mémoires des crises 2.0 : 2012 (2/3)

Mémoires des crises 2.0 : 2012 (2/3)

On avance maintenant avec la deuxième partie de l’année 2012 ! Quick Mois : mai Lieu d’où survient la crise : Facebook Lieu de mécontentement : Facebook/ Twitter Niveau de crise : 1 Des photos de rats et de souris sont prises dans un des magasins appartenant à la marque Enseignements : Tout le monde a un smartphone capable de prendre des images, vidéos du moindre incident. Plus d’informations sur : http://www.eteignezvotreordinateur.com/des-souris-au-quick/   Le Figaro Mois : juin Lieu d’où survient la…

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Mémoires des crises 2.0 : 2012 (1/3)

Mémoires des crises 2.0 : 2012 (1/3)

Dernière ligne droite dans ce mémoire des crises avec l’année 2012: Bouygues Telecom Mois : janvier Lieu d’où survient la crise : offline Lieu de mécontentement : Facebook/ Twitter Niveau de crise : 2 Free lance son offre mobile en janvier 2012 avec des tarifs nettement réduits par rapport à ce que proposaient les opérateurs téléphoniques historiques. Enseignements : Une crise peut aussi venir des actions de la concurrence Plus d’informations sur : http://attitudemarketing.fr/free-facebook-buzz   Mac Donald’s Mois : janvier Lieu…

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